Lietošanas noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 8. marts
Šie lietošanas noteikumi (turpmāk — “Noteikumi”) regulē tīmekļa vietnes dshouse.lv (turpmāk — “Vietne”) lietošanu. Vietnes īpašnieks un uzturētājs ir SIA Dadsons, reģistrācijas numurs: 40003325051, juridiskā adrese: Rīga, Atpūtas iela 4, LV-1002, Latvija (turpmāk — “DSHouse”, “mēs”, “mūsu”).
Izmantojot šo Vietni, jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šiem Noteikumiem un piekrītat tiem. Ja nepiekrītat kādam no Noteikumu punktiem, lūdzam neizmantot Vietni.
Saturs
- Vispārīgie noteikumi
- Pakalpojumu apraksts
- Lietotāja pienākumi
- Intelektuālais īpašums
- Konsultāciju rezervēšana
- Pieprasījumi un pasūtījumi
- Piegāde un uzstādīšana
- Garantija
- Atbildības ierobežojumi
- Strīdu risināšana
- Saites uz trešo pušu vietnēm
- Izmaiņas noteikumos
- Kontaktinformācija
1. Vispārīgie noteikumi
DSHouse ir Latvijas uzņēmums ar vairāk nekā 7 gadu pieredzi dārza māju, pirtiņu, džakuzi, nojumju un citu āra konstrukciju ražošanā un pārdošanā. Vietne dshouse.lv kalpo kā informācijas un saziņas platforma, kurā klienti var:
- Iepazīties ar mūsu produktu klāstu un pakalpojumiem
- Pieprasīt bezmaksas konsultāciju
- Iesniegt produktu pieprasījumus
- Sazināties ar mūsu komandu
Svarīgi: Vietne nav tiešsaistes veikals. Produktu iegāde notiek tikai pēc individuālas konsultācijas un atsevišķa līguma noslēgšanas.
Šie Noteikumi ir piemērojami visiem Vietnes apmeklētājiem un lietotājiem. Noteikumos lietotie termini:
- “Lietotājs” — jebkura fiziska vai juridiska persona, kas apmeklē vai izmanto Vietni.
- “Pakalpojumi” — Vietnē pieejamās funkcijas, tai skaitā informācijas pārlūkošana, formu aizpildīšana un konsultāciju rezervēšana.
2. Pakalpojumu apraksts
Vietne nodrošina šādus pakalpojumus:
2.1. Informācijas sniegšana
Vietne satur informāciju par DSHouse produktiem, pakalpojumiem, cenām, ražošanas procesu un uzņēmumu. Visa publicētā informācija ir informatīva rakstura, un DSHouse patur tiesības jebkurā laikā aktualizēt vai mainīt informāciju bez iepriekšēja brīdinājuma.
2.2. Konsultāciju rezervēšana
Vietne ļauj Lietotājiem pieteikties bezmaksas konsultācijai ar DSHouse speciālistiem, izmantojot tiešsaistes rezervācijas sistēmu (nodrošina JetAppointment spraudnis). Sīkāki nosacījumi ir aprakstīti 5. sadaļā.
2.3. Pieprasījumu un pasūtījumu iesniegšana
Lietotāji var aizpildīt pieprasījuma formas, lai saņemtu individuālu piedāvājumu. Pieprasījuma iesniegšana nav saistošs pirkuma līgums. Sīkāki nosacījumi ir aprakstīti 6. sadaļā.
2.4. Kontaktformas
Lietotāji var sazināties ar DSHouse, izmantojot kontaktformu, e-pastu vai tālruni.
3. Lietotāja pienākumi
Izmantojot Vietni, Lietotājs apņemas:
- Sniegt patiesu un precīzu informāciju visās aizpildāmajās formās.
- Neizmantot Vietni nelikumīgiem mērķiem vai veidā, kas var kaitēt Vietnes darbībai, drošībai vai citu lietotāju pieredzei.
- Neveikt automatizētu datu ieguvi (scraping), nesankcionētu piekļuves mēģinājumus vai citas darbības, kas pārkāpj šos Noteikumus vai piemērojamos likumus.
- Augšupielādēt tikai tādus failus, kas ir saistīti ar pieprasījumu (plāni, skices, fotogrāfijas) un nepārkāpj trešo personu tiesības.
- Augšupielādēto failu formāti: PDF, JPG, PNG; maksimālais faila izmērs: 10 MB.
4. Intelektuālais īpašums
Viss Vietnes saturs, tai skaitā, bet ne tikai — teksti, attēli, fotogrāfijas, grafiskais dizains, logotipi, produktu apraksti, 3D modeļi un videomateriāli — ir SIA Dadsons vai tā licences devēju īpašums un ir aizsargāts ar autortiesību un intelektuālā īpašuma likumiem.
Bez iepriekšējas rakstiskas DSHouse atļaujas ir aizliegts:
- Kopēt, reproducēt vai izplatīt Vietnes saturu komerciāliem mērķiem.
- Modificēt vai veidot atvasinātus darbus no Vietnes satura.
- Izmantot DSHouse logotipus vai zīmolus bez atļaujas.
Personīgai, nekomerciālai lietošanai Vietnes saturu drīkst pārlūkot un izdrukāt.
5. Konsultāciju rezervēšana
5.1. Vispārīgie nosacījumi
- Konsultācijas ir bezmaksas un nesaistošas.
- Konsultācijas ilgums ir 30 minūtes.
- Konsultācijas notiek darba dienās no 10:00 līdz 17:00 (ar iespējamu vienu vakara slotu nedēļā).
- Starp konsultācijām tiek nodrošināts 15 minūšu pārtraukums.
5.2. Atcelšana un pārcelšana
- Lietotājs var atcelt vai pārcelt konsultāciju, izmantojot e-pastā saņemto apstiprinājuma saiti vai sazinoties ar mums pa tālruni vai e-pastu.
- Lūdzam informēt par atcelšanu vismaz 24 stundas iepriekš, lai laiks būtu pieejams citiem klientiem.
5.3. Neierašanās
Ja Lietotājs neierodas uz konsultāciju bez iepriekšēja brīdinājuma, DSHouse patur tiesības ierobežot turpmāku konsultāciju rezervēšanu atkārtotas neierašanās gadījumā.
5.4. Atgādinājumi
Ja Lietotājs ir piekritis SMS atgādinājumiem, tie tiek nosūtīti 24 stundas un 2 stundas pirms konsultācijas. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.
6. Pieprasījumi un pasūtījumi
6.1. Pieprasījuma raksturs
Pieprasījuma iesniegšana caur Vietni nav pirkuma līgums un neuzliek Lietotājam vai DSHouse saistības. Tas ir informācijas apmaiņas solis, pēc kura:
- DSHouse sazinās ar Lietotāju, lai precizētu detaļas.
- Tiek sagatavots individuāls piedāvājums.
- Līgums tiek noslēgts tikai pēc abu pušu vienošanās un atsevišķa dokumenta parakstīšanas.
6.2. Cenas
Vietnē norādītās cenas ir indikatīvas un var mainīties atkarībā no izvēlētās konfigurācijas, izmēriem, materiāliem un papildu opcijām. Galīgā cena tiek noteikta individuālā piedāvājumā pēc konsultācijas.
6.3. Maksājuma nosacījumi
Standarta maksājuma nosacījumi (ja vien individuāli nav vienots citādi):
- 30% priekšapmaksa pasūtījuma apstiprināšanai
- Atlikušie 70% pirms piegādes
- Līzinga un nomaksas iespējas tiek apspriestas individuāli
7. Piegāde un uzstādīšana
- Piegādes nosacījumi, termiņi un izmaksas tiek noteikti individuāli katrā pasūtījumā.
- Lietotājam ir pienākums nodrošināt piekļuvi piegādes vietai kravas transportam, kā norādīts pasūtījuma noformēšanas laikā.
- Ja nepieciešams celtnis vai ir ierobežota piekļuve, par to jāinformē pasūtījuma noformēšanas laikā — tas var ietekmēt piegādes izmaksas.
- Uzstādīšanas pakalpojumi ir pieejami kā papildu opcija un tiek apspriesti individuāli.
- Detalizēta informācija par piegādi un uzstādīšanu ir pieejama piegādes un uzstādīšanas lapā.
8. Garantija
DSHouse produktiem tiek piemērota garantija saskaņā ar Latvijas Republikas likumdošanu un DSHouse garantijas noteikumiem.
- Garantijas nosacījumi, termiņi un apjoms ir atkarīgi no konkrētā produkta un ir norādīti līgumā.
- Detalizēta informācija par garantiju ir pieejama garantijas lapā.
- Garantija attiecas tikai uz produktiem, kas iegādāti tieši no DSHouse.
9. Atbildības ierobežojumi
9.1. Vietnes pieejamība
DSHouse cenšas nodrošināt Vietnes nepārtrauktu darbību, taču negarantē, ka Vietne būs pieejama bez pārtraukumiem. Vietnes darbība var tikt īslaicīgi pārtraukta tehniskās apkopes, atjaunināšanas vai neparedzētu tehnisku problēmu dēļ.
9.2. Informācijas precizitāte
DSHouse cenšas nodrošināt precīzu un aktuālu informāciju Vietnē, taču neuzņemas atbildību par nejaušām kļūdām, neprecizitātēm vai novecojušu informāciju. Produktu attēli ir ilustratīvi, un faktiskie produkti var atšķirties krāsā, tekstūrā vai izmēros.
9.3. Atbildības apjoms
DSHouse neatbild par:
- Zaudējumiem, kas radušies Vietnes lietošanas vai nespējas to lietot rezultātā.
- Trešo pušu vietņu saturu, uz kurām atsaucas Vietne.
- Datu zudumu, kas radies Lietotāja ierīces vai interneta savienojuma problēmu dēļ.
- Neautorizētu piekļuvi Lietotāja datiem, ja tas noticis Lietotāja nolaidības dēļ (piemēram, paroles izpaušana).
10. Strīdu risināšana
Šie Noteikumi ir pakļauti Latvijas Republikas likumdošanai.
Strīdu gadījumā puses vispirms cenšas panākt vienošanos sarunu ceļā. Ja vienošanās nav iespējama:
- Patērētāju strīdi: Patērētāji var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC): www.ptac.gov.lv
- ES tiešsaistes strīdu izšķiršana: Patērētāji ES dalībvalstīs var izmantot ES ODR platformu: ec.europa.eu/consumers/odr
- Tiesas ceļā: Strīdi, ko neizdodas atrisināt ārpustiesas kārtībā, tiek izskatīti Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar spēkā esošo likumdošanu.
11. Saites uz trešo pušu vietnēm
Vietne var saturēt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm (piemēram, sociālie tīkli, Google Maps). DSHouse nav atbildīgs par šo vietņu saturu, privātuma praksi vai pieejamību. Apmeklējot trešo pušu vietnes, jūs piekrītat to noteikumiem un privātuma politikām.
12. Izmaiņas noteikumos
DSHouse patur tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus. Atjauninātie Noteikumi stājas spēkā to publicēšanas brīdī Vietnē. Būtiskas izmaiņas tiks skaidri norādītas, atjauninot “pēdējo reizi atjaunināta” datumu lapas augšdaļā.
Turpinot lietot Vietni pēc Noteikumu izmaiņām, jūs piekrītat aktualizētajiem Noteikumiem.
13. Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par šiem Noteikumiem, lūdzam sazināties ar mums:
- SIA Dadsons (zīmols: DSHouse)
- Adrese: Rīga, Atpūtas iela 4, LV-1002, Latvija
- E-pasts: info@dshouse.lv
- Tālrunis: +371 28 814 322
- Darba laiks: P.–Pk. 10:00–17:00